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전북119안전체험관, 체험객 소통 직무 능력 강화MBTI 진단을 통한 의사소통 향상 기법 전문가 코칭
오세용 기자  |  safetyin@safetyin.co.kr
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승인 2021.03.11  15:20:24
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전라북도 소방본부(본부장 김승룡)는 3월 3일부터 5일까지 전북119안전체험관에서 체험교관 및 13개 소방서 소방안전교육 담당자 등 38명을 대상으로 교육컨설팅 전문강사 3명을 초빙해 직무 능력 강화 교육을 실시한다.

이번 교육은 MBTI진단을 통한 의사소통 능력 향상 및 웃음을 통한 친절한 소통기법 등의 내용을 다루며 교관의 발음, 자세, 화법 등 실습과정 진행해 소방안전교육 제공의 품격을 높이고 교육 수요자의 감동을 실천하기 위해 진행 된다.

지난 한해 전북소방본부 안전체험관 및 소방서는 약 15만 명을 대상으로 소방안전교육을 실시했으며 코로나19 상황에서 비대면 교육의 수요에 맞춰 소방안전 교육자료 제작 및 보급 등 도민의 안전을 위한 교육활동에 힘쓰고 있다.

전북119안전체험교관은 “안전사고 예방을 위해 좋은 교육내용을 다루는 것만큼 좋은 교육내용을 교육수요자가 이해하기 쉽게 전달하는 것도 중요하다”며 “이번 직무 능력 강화 교육이 의사전달 능력에 큰 도움이 됐다”고 전했다.

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